Þegar kemur að verkefnastjórnun er þjónusta við lausaflutninga skipa aðalvalkosturinn. Hins vegar fylgja þjónusta við lausaflutninga oft strangar reglur um festingarbréf (e. Fixture Note, FN). Þessir skilmálar geta verið yfirþyrmandi, sérstaklega fyrir þá sem eru nýir í greininni, og geta oft leitt til þess að fólk hikar við að undirrita FN og því miður tapar heilum sendingum.
Í nýlegri velgengnisögu var fyrirtæki okkar falið af írönskum flutningsaðila, þann 15. júlí 2023, að hafa umsjón með flutningi á 550 tonnum/73 stálbjálkum frá Tianjin-höfn í Kína til Bandar Abbas-hafnarinnar í Íran. Þegar undirbúningur stóð yfir kom upp ófyrirséð áskorun við undirritun samningsins. Íranski flutningsaðilinn tilkynnti okkur um áhyggjur viðtakanda (CNEE) og lýsti yfir tregðu til að undirrita samninginn vegna ókunnuglegra skilmála hans, miðað við fyrstu reynslu þeirra af lausaflutningaþjónustu. Þetta ófyrirséða bakslag hefði getað leitt til töluverðrar tafar upp á 5 daga og hugsanlegs taps á sendingunni.
Við greiningum aðstæðurnar og komumst að þeirri niðurstöðu að óvissa CNEE stafaði af mikilli fjarlægð milli Írans og Kína. Til að draga úr áhyggjum þeirra fórum við nýstárlega nálgun: að stytta skynjaða fjarlægð með því að mynda bein tengsl við SHIPPER. Með því að nýta okkur nærveru okkar innanlands og viðurkenningu sem virtur vörumerki á kínverska markaðnum, komumst við á fót tengslum við SHIPPER og tryggðum að lokum samþykki þeirra um að undirrita viðskiptasamninginn fyrir hönd CNEE. Í kjölfarið hóf SHIPPER greiðsluna með því að nota fé sem innheimt var frá CNEE. Í góðgerðarskyni endurgreiddum við síðan hagnaðinn til íranska umboðsmannsins, sem endaði með sannarlega gagnkvæmum sigri.
Lykilatriði:
1. Að byggja upp traust: Að brjóta niður hindranir í upphafi samstarfs ruddi brautina fyrir framtíðarsamstarf.
2. Fyrirbyggjandi stuðningur: Virk aðstoð okkar við íranska umboðsmanninn tryggði að þessi mikilvæga sending tókst með góðum árangri.
3. Gagnsæi og heiðarleiki: Með því að dreifa hagnaði á gagnsæjan og sanngjarnan hátt styrktum við samband okkar við íranska umboðsmanninn.
4. Sveigjanleiki og sérþekking: Þessi reynsla sýnir fram á hæfni okkar til að takast á við samningaviðræður um ólöglega þjónustu, jafnvel í flóknum aðstæðum.
Að lokum má segja að hæfni okkar til að aðlagast og finna skapandi lausnir þegar kemur að flutningsskýrslum hefur ekki aðeins leyst áskoranir heldur einnig styrkt tengsl okkar innan flutningsumhverfisins. Þessi velgengnissaga undirstrikar skuldbindingu okkar við sveigjanlegar, viðskiptavinamiðaðar lausnir sem knýja áfram gagnkvæman árangur. #Verkefnaflutningar #Alþjóðaflutningar #SveigjanlegarLausnir #Samvinnuárangur.
Birtingartími: 10. ágúst 2023